O curso feito na Paróquia Nossa Senhora do Brasil é válido para outras paróquias e cidades?
Sim. Somos uma paróquia Católica Apostólica Romana da Arquidiocese de São Paulo, e o certificado tem validade nacional. Para casamentos fora do Brasil, recomendamos consultar a paróquia de destino.

O curso que eu queria está esgotado. Existe lista de espera?
Infelizmente, não trabalhamos com lista de espera. Realizamos 6 edições por ano (2 presenciais e 1 online por semestre). O calendário é divulgado em janeiro e julho. Recomendamos acompanhar o site nessas datas para garantir a vaga.

Qual o valor da taxa e como pagar?
O valor atualizado deve ser conferido no site da Agenda Católica. Atualmente, aceitamos apenas PIX. A taxa cobre os custos operacionais da Pastoral e da Paróquia.

A inscrição é individual ou por casal?
A inscrição é única por casal, tanto para a modalidade presencial quanto para a online. No caso do curso online, o valor permanece o mesmo independentemente de os noivos assistirem às aulas juntos na mesma tela ou em dispositivos separados.

Como solicitar reembolso por desistência?
O reembolso deve ser solicitado diretamente pelo site da Agenda Católica, dentro dos prazos indicados na página de inscrição.

Qual a validade do certificado de conclusão?
Pela Paróquia Nossa Senhora do Brasil, o certificado não tem data de expiração. No entanto, recomendamos que consulte a paróquia onde acontecerá a celebração do Matrimônio para confirmar se possuem regras específicas de validade.

O curso online é gravado ou ao vivo?
As palestras principais são ao vivo (via Zoom/Meet) para permitir interação. Existem também materiais gravados complementares que devem ser assistidos conforme as instruções enviadas durante o curso.

Onde encontro o link da aula online?
O link é enviado automaticamente por e-mail logo após a confirmação da inscrição, juntamente com a inscrição e o QR code do curso.

A presença de apenas um dos noivos vale para o casal?
Não. Cada noivo deve registrar sua presença individualmente por meio do formulário exibido em aula. O sistema exige a validação individual para emitir o certificado do casal. As presenças somente podem ser confirmadas após o catequista compartilhar o QR code de presença.

Ao entrar no site de consulta de presença, recebo a mensagem de que meu e-mail não está no cadastro do curso. O que fazer?
Isso pode acontecer porque o e-mail cadastrado na inscrição é diferente do e-mail informado na pesquisa, ou porque foi digitado incorretamente na inscrição ou na consulta. Caso você realmente não se lembre qual e-mail foi utilizado, o site também permite a consulta pelo código recebido no ato da inscrição, enviado tanto por e-mail quanto por WhatsApp. Importante: o site só funciona para o casal a partir das 20h da 1ª aula do curso em que está inscrito.

Meus dados estão errados ou incompletos no cadastro. O que fazer?
Se você recebeu o relatório com erro de cadastro, no final do e-mail de consulta de presenças existe um link específico que explica o passo a passo para realizar o ajuste de cadastro de forma online.

Tive problemas técnicos na hora de registrar minha presença. Como posso solicitar o abono?
Se você participou da aula, mas teve algum problema técnico no momento de registrar a presença, poderá solicitar o abono por meio deste formulário: https://forms.gle/CsrycZfrxcWzQVEN9
Para isso, envie um resumo da aula, que será avaliado pelo catequista para a realização do abono manual.
Importante: o resumo deve conter elementos específicos apresentados pelo catequista durante a aula. Resumos genéricos sobre o tema não serão aceitos.

Perdi uma aula do curso PRESENCIAL. Como repor?
Basta comparecer diretamente no dia da aula correspondente na próxima turma disponível. Não é necessário agendar.

Perdi uma aula do curso ONLINE. Como repor?
É obrigatório agendar sua participação na próxima turma enviando um e-mail com antecedência para familia@nossasenhoradobrasil.com.br.

Posso repor uma aula online em uma turma presencial, ou vice-versa?
Sim, desde que seja respeitada a regra de agendamento para o curso online ou de comparecimento direto para o curso presencial.

Preciso pagar uma nova taxa para fazer a reposição?
Não. A reposição de aulas perdidas dentro do ciclo de formação não gera custos adicionais.

Qual a equivalência de aulas entre o Online e o Presencial?

Como recebo meu certificado?
O certificado digital é enviado por e-mail em até 3 dias úteis após a última aula (ou após a resolução de pendências). Verifique se você tem pendências no formulário de consulta de presenças aqui: https://forms.gle/VxP6V78oBiDEhCqH7

O certificado saiu com erro no nome. Como corrigir?
Envie os dados corretos para familia@nossasenhoradobrasil.com.br. O ajuste digital leva até 2 semanas. Se tiver urgência, solicite a emissão do certificado físico assinado na secretaria.

Posso obter um certificado físico assinado manualmente?
Sim. Caso a paróquia onde ocorrerá o casamento exija o documento físico com assinatura manuscrita, ele deve ser solicitado na secretaria paroquial pelos e-mails: nsbrasil@nossasenhoradobrasil.com.br ou marcia@nossasenhoradobrasil.com.br. Custos de envio podem ser aplicados.

Como dou entrada no processo de casamento?
Documentação e processos matrimoniais devem ser tratados com a Secretaria Paroquial pelos e-mails: nsbrasil@nossasenhoradobrasil.com.br ou marcia@nossasenhoradobrasil.com.br.